会員情報登録・変更関連

会員専用ページに登録したクレジットカード情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいですか？

①会員専用ページ（下記ＵＲＬ）にログインする https://hlo.tohotheater.jp/net/schedule/TNPI3000J03.do ②会員専用ページにログイン後、「会員専用トップページ ∨」 を押下し、「登録情報の確認・変更」を選択、「シネマイレージカードセゾンもしくは他のクレ... 詳細表示

会員専用ページに登録した情報を変更したいのですがどうすればよいですか？（引越しや結婚などで住所、名前が変わった時）

お持ちのシネマイレージカードの種類によって、変更方法が異なりますので、以下をご確認ください。 ※メールアドレスの変更方法はこちら ※クレジットカード情報の変更方法はこちら 【 シネマイレージカード（クレジット機能なし） 】 インターネットの場合は会員専用ページにログインしていただき「登録内... 詳細表示

シネマイレージカードに登録したメールアドレスを変更したい。

①会員専用ページ（下記ＵＲＬ）にログインする 　 https://hlo.tohotheater.jp/net/schedule/TNPI3000J03.do ②上段にございます「登録情報の確認・変更」より「メールアドレス（TC MAIL）を 登録・変更する」を選択しログイン ③希望のメールアドレス... 詳細表示

シネマイレージカードにメールアドレスを登録したいのですが、エラーが出て登録できません。

弊社サービスにおいて同じメールアドレスをすでに登録されている可能性が考えられます。 ①すでにＴＣメール（メールマガジン）のサービスに入会している ⇒ＴＣメールにご登録いただいているメールアドレスは、シネマイレージカードに重複してご登録いただけません。 会員専用ページにログインし、ＴＣメールを退会... 詳細表示

会員情報をＷｅｂで登録する方法を教えてください。

①お手元にシネマイレージカードと入会時にお渡しした「Ｗｅｂ登録票」をご準備ください。 ※ＰＣもしくはスマートフォンでご登録いただけます。ガラケー（フューチャーフォン）には対応しておりませんのでご了承ください。 ※「Ｗｅｂ登録票」は、ご入会時に「会員情報登録方法」が記載されたチラシに添付してお渡ししておりま... 詳細表示

シネマイレージ会員情報登録について

ご入会方法や、ご入会カードにより、会員情報登録の方法が異なります。 ①シネマイレージカードセゾン（クレジット機能付き）へご入会いただいた場合 入会申込時に全ての情報をご入力いただくため、web登録票を使用した 会員情報登録は不要です。カードお受け取り後、会員専用ページログイン画面より パス... 詳細表示

Ｗｅｂで会員情報を登録する際に必要な「Ｗｅｂ登録票」を紛失しました。

チケットカウンターにて、係員が再発行をさせていただきます。 ※「Ｗｅｂ登録票」の再発行には、シネマイレージカードが必要です。 ※ご入会された劇場以外でも、全国のＴＯＨＯシネマズ劇場で再発行をさせて頂きます。 詳細表示

『会員情報が未登録のカード』とはどのようなカードですか？

メッセージが表示された時点で、まだ会員情報が登録されていないシネマイレージカード（クレジット機能なし）となります。 ご自身でＷｅｂの専用会員情報登録ページ（下記ＵＲＬ）で会員情報をご登録いただきますようお願いいたします。 ※ご入会時に「会員情報登録方法」が記載されたチラシと、チラシに添付された「Ｗ... 詳細表示

シネマイレージカードを更新した後に、Ｗｅｂで会員情報を登録しようとしたが、登録が出来ませんでした。どうしたら良いですか？

会員情報をご登録いただく際に必要な、「Ｗｅｂ登録票」記載の仮パスワードの有効期限が切れている可能性があります。 「Ｗｅｂ登録票（下記画像参照）」記載の有効期限をご確認いただき、期限外の場合は劇場にて再発行をさせていただきますので、劇場窓口にて係員までお申し出ください。 ※「Ｗｅｂ登録票」の再発行には、シネマイ... 詳細表示

会員専用ページにクレジットカード（デビットカード）が登録できません。

＜カードを再発行した場合＞ 会員専用ページに登録されているクレジットカードの情報は改めてお客様自身でご登録いただく必要がございます。 ■シネマイレージカードに登録したクレジットカード情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいですか？ ＜ＴＯＨＯシネマズでご利用可能なクレジットカード＞... 詳細表示