●シネマイレージサービス

シネマイレージカードを退会したい

【シネマイレージカード（クレジット機能なし）】 退会の受付は劇場窓口でのみお手続きを承っております。 お手数をお掛けいたしますが、劇場チケットカウンターにシネマイレージカードをご持参いただき、退会の旨をお申し付けください。 ※退会処理を行わなくても、有効期限が切れてから更に１年が経過すると自動的に退会となり... 詳細表示

会員専用ページにクレジットカード（デビットカード）が登録できません。

＜カードを再発行した場合＞ 会員専用ページに登録されているクレジットカードの情報は改めてお客様自身でご登録いただく必要がございます。 ■シネマイレージカードに登録したクレジットカード情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいですか？ ＜ＴＯＨＯシネマズでご利用可能なクレジットカード＞... 詳細表示

au PAY プリペイドカードは会員専用ページに登録できますか。

au PAY プリペイドカードはプリペイド式の為、大変恐縮ながら会員専用ページにはご登録いただけません。 詳細表示

有効期限が本日までの鑑賞ポイントを翌日のチケット購入に使用することはできますか？

鑑賞ポイントの有効期限は鑑賞日を基準としております。 そのため、事前購入可能範囲（２日前）であっても、有効期限日以降のチケット購入に鑑賞ポイントを使用することはできません。 例）有効期限が２０２１年８月１４日(土)までの鑑賞ポイントを使用して、２０２１年８月１５日(日)以降のチケットを購入... 詳細表示

シネマイレージカードの再発行について

■磁気不良による再発行 チケットカウンターにて無料で再発行いたします。シネマイレージカードをお持ちのうえ従業員へお声がけください。 ※限定デザインカードでの再発行の場合、別途定める再発行手数料を頂戴いたします ■紛失・盗難（自己都合）による再発行 お持ちのシネマイレージカードの種類によって、お... 詳細表示

シネマイレージ会員情報登録について

ご入会方法や、ご入会カードにより、会員情報登録の方法が異なります。 ①シネマイレージカードセゾン（クレジット機能付き）へご入会いただいた場合 入会申込時に全ての情報をご入力いただくため、web登録票を使用した 会員情報登録は不要です。カードお受け取り後、会員専用ページログイン画面より パスワードを新規... 詳細表示

6ポイント鑑賞はどの作品で利用できますか？

6ポイント鑑賞のご利用可否は、TOHOシネマズのHP内の上映スケジュールページで確認いただけます。 ※作品タイトルの下に利用いただけないものを注釈として記載しています。 例）※ムビチケ・TCクーポン　～　各種ご招待券・ポイント鑑賞　利用不可 詳細表示

TC MAIL（メールマガジン）サービスはどうなりますか

シネマイレージ®リニューアルに伴い、TC MAIL（メールマガジン）サービスを2026年2月に終了予定です。 詳細表示

現在持っているシネマイレージ®カードはどうなりますか

新しい会員制度では、現在お持ちのシネマイレージ®カードはご利用いただけません。 新しい会員制度ではカード型会員証からデジタル会員証へ移行を予定しております。お持ちのシネマイレージ®カードは返却不要です。 なお、新しい会員制度をご利用の際は、①スタンプ（鑑賞ポイント）、②シネマイレージ®レポートを引き継ぐ事... 詳細表示

現行のシネマイレージ®会員制度の更新はいつまで可能ですか

シネマイレージ®の有効期限更新は、以下の日程までご利用が可能です。 ・インターネットでの有効期限更新：サービス終了10日前まで ・劇場窓口・自動券売機での有効期限更新：サービス終了2日前まで ※更新料の返金は承っておりませんので、ご注意くださいませ 詳細表示