鑑賞履歴（ポイント・マイル）

追加料金のみの支払いでも鑑賞ポイントやマイルはつきますか？

シネマイレージサービスのポイントの加算対象は、お支払金額から追加料金を除いたご鑑賞料金（チケット料金）が有料である必要がございます。（一部特別な上映を除く） その為、追加でお支払いいただいた料金があった場合でも、招待券などをお使いの場合はシネマイレージサービスにおいて加算対象外となります。 【シネマイレー... 詳細表示

ライブビューイングなどの外部で購入した座席指定券の鑑賞履歴（ポイント含む）は登録できますか？

ＴＯＨＯシネマズでご鑑賞いただく場合は、ライブビューイングなどの外部で購入されたお座席指定券（チケット）も、シネマイレージサービスの鑑賞履歴登録（ポイント含む）対象となっております。 ※無料ご鑑賞の場合には、鑑賞ポイントは付与されません。 ※一部上映では、シネマイレージサービス対象外の場合がございます。 ... 詳細表示

会員専用ページの鑑賞履歴に「未鑑賞」と表示されます。どうしてでしょうか？

インターネットチケット購入時に会員番号を事前に認証された場合のみ、ご鑑賞されていない場合（チケット未発券）でも鑑賞履歴を登録しており、「未鑑賞」と表示しております。 詳細表示

座席数に上限を設定するチケットの種類は何ですか？

「６ポイント鑑賞」および、券面に「ＴＣチケット 特別ご入場券」と記載のあるチケットが上限設定の対象です。 詳細表示

座席数の上限は、劇場によって異なりますか？

スクリーンの座席数により、上限は異なります。 ※ご鑑賞を希望される上映回に残席（空席）がある場合でも、ご利用可能座席数が上限に達した場合には、６ポイント鑑賞・特別ご入場券はご利用いただけません。 あらかじめご了承くださいませ。 詳細表示

シネマイレージカードの鑑賞ポイントは、いくつまで貯められますか？

貯められる鑑賞ポイントに上限はありませんが、なるべく早めにご利用ください。 ※２０１８年１０月１５日より、シネマイレージサービスの一部変更に伴い、 　 鑑賞ポイントの有効期限が鑑賞日から2年間となります。 　２０１８年１０月１４日以前に獲得していたすべての鑑賞ポイントは、 　２... 詳細表示

スタンプラリーで6ポイント貯まりました。vitは利用できますか？

インターネットチケット販売vitにて、「６ポイント鑑賞」はご利用いただけます。 （自動券売機、チケットカウンターでもご利用いただけます） ※会員のお客様は、3日前の21時からの事前販売にも利用できます。 ※６ポイント鑑賞は、無料鑑賞のご利用可能座席数の... 詳細表示

座席数が上限に達した場合、空席があっても鑑賞できないのですか？

ご希望の上映回においてご利用可能座席数が、ご鑑賞を希望される他のお客様により上限に達した場合には、該当回ではご鑑賞いただけませんので、別の上映回でのご鑑賞をご検討ください。 ※ご鑑賞を希望される上映回に残席（空席）がある場合でも、ご利用可能座席数が上限に達した場合には、６ポイント... 詳細表示

ご利用可能座席数の上限の設定条件、席数について

ご利用可能座席数の上限設定に関する詳細、及び座席数についてはご回答をいたしかねます。 ※ご鑑賞を希望される上映回に残席（空席）がある場合でも、ご利用可能座席数が上限に達した場合には、６ポイント鑑賞・特別ご入場券はご利用いただけません。 あらかじめご了承くださいませ。 詳細表示

鑑賞ポイント有効期限の確認方法は？

各鑑賞ポイントの有効期限は、会員専用ページ、自動券売機、自動発券機のシネマイレージレポートでご確認いただけます。 詳細表示