TCメールサービス

利用しているメールサーバがメンテナンスにより止まりますが、その間に届くTC MAILはどうなりますか？

お客様がご契約されているプロバイダにより、状況が異なる場合があります。ご契約先のプロバイダにお問合わせください。 詳細表示

TC MAILでHTMLメールを表示するには、何が必要ですか？

1. メールソフトがHTML形式に対応していることが必要です。HTML形式に対応していないメールソフトでは表示することができません。詳しくは、ご利用のメールソフトの製造メーカー、また各携帯キャリアへお問い合わせください。 2. メールソフトを、HTML形式を表示する設定にしてください。HTML形式を表示する設定に... 詳細表示

TC MAILの画像が表示されません。なぜでしょうか？

ご利用のメールソフトにより、画像表示が制限されている場合があります。メール上部の宛先情報などの付近に、「このコンピュータが送信者に識別される事を予防するため、画像がブロックされています。画像をダウンロードするにはここをクリックしてください。」「画像をダウンロードするには、ここをクリックします。プライバシー保護を促... 詳細表示

TC MAILのバックナンバーを再送してもらえませんか？

申し訳ございませんが、バックナンバーの再送は行っておりません。 詳細表示

TC MAILが「迷惑メール」として届いてしまいます。どうすればいいですか？

ご利用のメールソフトにより、HTML形式のメールや画像が含まれているようなメールを迷惑メールとして認識する場合があります。メールソフトのセキュリティ設定を変更するか、【tcmail@tohotheater.jp】から届くメールを迷惑メールにならないよう除外するようにしてください。 詳細表示

TC MAILに登録しようとしたらエラーメッセージが表示されます。なぜですか？

エラー内容によって考えられる要因が異なりますので、以下をご確認ください。 【「メールアドレスが正しい形式ではありません」の場合】 メールアドレスと認識されないような入力の可能性があります。 ・メールアドレスに使用できない記号が含まれている ・全角文字(2バイト文字)で入力した ・"@"が含... 詳細表示

TC MAIL等、登録した覚えのない登録確認メールが届きましたが、なぜでしょうか？

似たメールアドレスをご使用の方が入力ミスをされた可能性がございます。届いたメール文末にある【メール配信に関して】内の「配信停止」より削除いただけます。※配信停止まで1～2週間要する場合がございますので、ご了承ください。 詳細表示

TC MAILの登録をしたが、登録完了メールが届きません。なぜでしょうか？

入力されたメールアドレスに誤りがあるか、以下の事が考えられます。【携帯電話をご利用の場合】お客様の携帯電話にて受信メールアドレスの"ドメイン指定受信"設定をされている可能性があります。ドメイン指定受信をされているお客様は本メールマガジンの送信アドレスのドメイン【@tohotheater.jp】及び【@ml.toh... 詳細表示

TC MAILについてHTMLメールとは何ですか？

HTML形式のメールとは色のついた文字や商品の画像などが表示されて、ページを見ているように楽しむことができる形式です。一覧性があり、テキストだけだとわかりにくいことも、画像等の画面でより内容がわかります。 詳細表示

TC MAILは有料ですか？

本メールマガジンは無料でご利用いただけます。 詳細表示