●会員登録・ログイン関連

シネマイレージカードの会員情報をＷｅｂで登録する方法を教えてください。

①お手元にシネマイレージカードと入会時にお渡しした「Ｗｅｂ登録票」をご準備ください。 ※ＰＣもしくはスマートフォンでご登録いただけます。ガラケー（フューチャーフォン）には対応しておりませんのでご了承ください。 ※「Ｗｅｂ登録票」は、ご入会時に「会員情報登録方法」が記載されたチラシに添付してお渡ししておりま... 詳細表示

シネマイレージカード会員情報登録について

ご入会方法や、ご入会カードにより、会員情報登録の方法が異なります。 ①シネマイレージカードセゾン（クレジット機能付き）へご入会いただいた場合 入会申込時に全ての情報をご入力いただくため、web登録票を使用した 会員情報登録は不要です。カードお受け取り後、会員専用ページログイン... 詳細表示

グループリストについて

グループリストとは、シネマイレージ®会員の友人と隣り合った2席を購入したい、シネマイレージ®会員の家族、全員分のチケットを購入したい場合に会員番号の入力が省略できる便利なサービスです。 ■登録方法 ①会員専用ページへログイン ・会員専用ページ https://hlo.tohotheater.jp... 詳細表示

会員専用ページにクレジットカード（デビットカード）が登録できません。

＜カードを再発行した場合＞ 会員専用ページに登録されているクレジットカードの情報は改めてお客様自身でご登録いただく必要がございます。 ■シネマイレージカードに登録したクレジットカード情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいですか？ ＜ＴＯＨＯシネマズでご利用可能なクレジットカード＞... 詳細表示

会員専用ページのパスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか？

パスワードをお忘れの場合は、下記の手順にて再登録をお願いいたします。 ①会員専用ページログイン画面内の「パスワード新規登録・お忘れの方」をクリック 　※会員専用ページ　https://hlo.tohotheater.jp/net/schedule/TNPI3000J03.do ... 詳細表示

シネマイレージカードの、『会員情報が未登録のカード』とはどのようなカードですか？

メッセージが表示された時点で、まだ会員情報が登録されていないシネマイレージカード（クレジット機能なし）となります。 ご自身でＷｅｂの専用会員情報登録ページ（下記ＵＲＬ）で会員情報をご登録いただきますようお願いいたします。 ※ご入会時に「会員情報登録方法」が記載されたチラシと、チラシに添付された「Ｗ... 詳細表示

認証コード記載のメールが届かないので、メールアドレス認証でパスワード再登録ができません。どうしたらいいですか？

ご利用の端末の設定により、迷惑メールに振り分けられている可能性が考えられます。 ”端末のメールセキュリティ設定”を変更していただくか、　【cinemileage@ml.tohotheater.jp】のメールを受信可能設定へ変更してください。 ※各端末の設定変更ついては、弊社ではご案内致しかねますの... 詳細表示

パスワード再登録でメールアドレスを入力をしても、エラーが表示されます。なぜでしょうか？

シネマイレージカードのメールアドレス認証の場合、会員情報と入力されたメールアドレスが一致しない、もしくはメールアドレスが登録されていない可能性が考えられます。 その場合は、「電話番号」・「生年月日」の認証方法にてパスワード変更をお願い致します。 詳細表示

会員専用ページへログインしたいのですが見当たりません。どこにありますか？

会員専用ページは、ホームページのトップ画面（http://www.tohotheater.jp/）、またはトップ画面左のメニュー項目内の「ログイン」よりご利用いただけます。 下記の《関連リンク》「ログイン／会員専用ページ」からもご利用いただけます。 なお、ホームページは随時リニューアルしておりますので... 詳細表示

デビットカードは会員専用ページに登録できますか。

会員専用ページにクレジットカードを登録の際には、そのカードが有効かどうか確認を目的にカード会社へ２円で与信の可否を伝送しています。 （与信の有効性を確認後、すぐに２円は返金させて頂いております。） しかしながら、一部カード会社においては与信を受けつけない為に、登録が行えない場合がござい... 詳細表示