●お支払い・チケット関連

通話料決済で料金の支払い方法はどうなりますか？

【ｄ払い】【auかんたん決済】【ソフトバンクまとめて支払い】は、いずれも月々の通話料金とご一緒にお支払いいただきます。 詳細表示

通話料決済では無料通話分からの支払いは可能ですか？

【ｄ払い】【auかんたん決済】【ソフトバンクまとめて支払い】いずれも無料通話分とは別のご請求となります。 詳細表示

クレジットカードを持っていないのですが通話料決済は利用できますか？

【ｄ払い】【auかんたん決済】【ソフトバンクまとめて支払い】それぞれご利用いただけます。 クレジットカードは不要です。 詳細表示

vitで利用できるブラウザの環境は？

パソコンの場合は最新の「Google Chrome」を、スマートフォンサイトは標準ブラウザ（例　iPhoneの場合はSafariなど）を推奨いたしております。 その他のブラウザでは設定により、カード決済まで完了しない場合がありますので、標準ブラウザをご利用ください。 詳細表示

vitで購入したチケットはどこで受け取れますか？

映画館設置の自動発券機（vit)・自動券売機（導入劇場のみ）もしくは、チケットカウンターにてチケット発券が出来ます。 詳細表示

vitでは、学生など証明が必要なチケットはどのように購入しますか？

通常どおり、インターネットチケット販売の画面からチケットをお買い求めください。学生のお客様は、入場ゲートにて学生証または生徒手帳のご提示をお願いする場合がございます。 詳細表示

vit（インターネット）でチケットはいつから購入できますか？

ＴＯＨＯシネマズではご鑑賞希望日の２日前０：００（シネマイレージ会員の場合は３日前の２１：００）からお座席指定券のお取り扱いを開始させていただいております。 （例）１２月３１日ご鑑賞分の場合 インターネットチケット販売“vit”・・・１２月２９日深夜０：００より（＝２８日２４：００より） ※シネマイレー... 詳細表示

vit購入手続きの際にアドレスを間違えて入力しました。どうすればいいですか？

手続き完了後のアドレス訂正はいたしかねますが、チケットは劇場のチケットカウンターにて発券させていただきます。 ご入力いただいた電話番号、お名前（及び、覚えていらっしゃる場合のみ購入最終画面にて表示された４桁の購入番号）を劇場のチケットカウンターまでお申し付けください。 ＊購入完了メールの再送はできかねますこと... 詳細表示

vitで購入したチケットを鑑賞劇場以外で発券することはできますか？

ご鑑賞いただく劇場のみで発券することができます。 詳細表示

vitで購入したチケットは、いつからいつまで劇場で発券が可能ですか？

購入手続き完了時から、自動発券機vit・自動券売機（導入劇場のみ）では予告編開始２０分後まで、また劇場のチケットカウンターでは本編開始２０分後まで発券は可能でございます。 詳細表示