Apple Payでチケットを購入しましたが、シネマイレージの鑑賞ポイントが登録されませんでした。な

文字サイズ変更
S
M
L

よくあるお問い合わせ > ●お支払い・チケット関連 > お支払い > Apple Payでチケットを購入しましたが、シネマイレージの鑑賞ポイントが登録されませんでした。なぜでしょうか？

よくあるお問い合わせ

戻る

No : 2058
公開日時 : 2021/08/14 00:00
更新日時 : 2024/03/13 16:56
印刷

Apple Payでチケットを購入しましたが、シネマイレージの鑑賞ポイントが登録されませんでした。なぜでしょうか？

カテゴリー :

よくあるお問い合わせ > ●お支払い・チケット関連 > お支払い

回答

インターネットにてチケットをご購入される際に『Ａｐｐｌｅ　Ｐａｙ』をご利用の場合は、下記手順で購入いただくと鑑賞履歴（ポイント・マイル含む）をご登録いただけます。

①ご鑑賞作品の上映時間を選択し、お座席を選択して「利用規約に同意して次へ」を押下
②「チケットの種類をお選びください」の画面で『Ａｐｐｌｅ　Ｐａｙで支払う』を選択せず、「シネマイレージ会員の方はこちら」より再度ログインを実施
※ここで『Ａｐｐｌｅ　Ｐａｙで支払う』』を選択すると、たとえログイン状態でも鑑賞履歴（ポイント・マイル含む）が登録されません
③お名前等の必要事項入力や支払い方法選択の画面にて『Ａｐｐｌｅ　Ｐａｙで支払う』を選択

正しく認証が行われた場合は、インターネットチケット購入完了時に表示される「購入内容の確認画面」及び、送信される「購入完了メール」にて、座席番号の後ろに会員番号が表示されます。

なお、インターネットチケット購入時にシネマイレージカードの認証がされていない場合でも、劇場にチケットを発券する際に、機械にカードを読み込むことでも鑑賞履歴をご登録いただけます。

また、ご鑑賞当日のチケットカウンター営業時間内であれば、ご鑑賞いただいた劇場以外のＴＯＨＯシネマズでも鑑賞履歴（ポイント・マイル含む）を登録いただけますので、該当チケットとシネマイレージカードをご用意いただき、お近くの従業員までお声掛けください。