インターネットチケット販売“vit”について

インターネットチケット販売vitでチケットを購入していたらタイムアウトになりました。席は取れていますか？

インターネットチケット販売vitでのチケット購入の途中でタイムアウトをお知らせするエラーが表示された場合は残念ながらお座席は取れておりません。 インターネットチケット販売vitでは、ご購入希望のお座席を決定していただいてから、１５分以内に購入お手続きが完了しない場合、タイムアウトとなり、「仮押さえ」したお... 詳細表示

ソフトバンクの「まとめてお支払い」でパスワードを求められるようになりました。

２０２０年１０月１日より、通話料のお支払いをクレジットカード払いとしているお客様を対象に、本人認証サービス（３Ｄセキュア）を導入しました。 それにより、第三者のなりすましなどの不正利用防止のため、クレジットカード番号の入力に加え、パスワードの入力が必要となりました。 パスワードは、事前... 詳細表示

Ａｐｐｌｅ　Ｐａｙでチケットを購入しましたが、購入完了メールが届きません。

購入完了メールはＡｐｐｌｅ Ｐａｙの仕様上、ご利用のiPhone内、「連絡先」に登録されているメールアドレスに送信されます。 ■Ａｐｐｌｅ Ｐａｙご登録情報の確認方法 ①連絡先を登録している「連絡先」アプリを開く。 ②最上段にあるご自身の名... 詳細表示

vit購入手続きの際にアドレスを間違えて入力しました。どうすればいいですか？

手続き完了後のアドレス訂正はいたしかねますが、チケットは劇場のチケットカウンターにて発券させていただきます。ご入力いただいた電話番号、お名前（及び、覚えていらっしゃる場合のみ購入最終画面にて表示された４桁の購入番号）を劇場のチケットカウンターまでお申し付けください。＊購入完了メールの再送はできかねますことをご了承... 詳細表示

vitで購入したチケットを鑑賞劇場以外で発券することはできますか？

ご鑑賞いただく劇場のみで発券することができます。 詳細表示

通信制・留学生に学割は適用されますか？

ＴＯＨＯシネマズでは日本国内の大学、学校法人として認可された専門学校などに通学をされているお客様に対して、学生料金を適用させていただいております。 ※チケットのご購入やご入場に際して、学生証明証のご提示をお願いする場合がございます 詳細表示

Ａｐｐｌｅ　Ｐａｙの支払途中でキャンセルしたが、クレジットカードに使用金額が表示されています。 購入金額の引き落しがされてしまうのでしょうか。

Ａｐｐｌｅ Ｐａｙでの支払い可否を確認した履歴が残っている状態が考えられます。 購入完了を行わない限り、購入金額が引き落としされることはございません。 インターネットチケット販売（vit）にてチケット購入を完了した場合には、購入画面上に４ケタの購入番... 詳細表示

vitで夫婦５０割引のチケットは購入できますか？

通常どおり、インターネットチケット販売の画面からチケットをお買い求めいただけます。 券種は「夫婦５０割引（ご夫婦どちらか５０才以上）１２００円」をお選びください。。 ≪証明証のご提示について≫ チケットカウンターで発券された方は発券時に、自動発券機vit・自動券売機（導入劇場のみ）で購入及び発券された方... 詳細表示

vitで購入したチケットはどこで受け取れますか？

映画館設置の自動発券機（vit)・自動券売機（導入劇場のみ）もしくは、チケットカウンターにてチケット発券が出来ます。 詳細表示

シネマイレージデイの割引はvitでも適用されますか？

インターネットチケットvitにおいてもサービス料金は適用されます。 購入画面よりシネマイレージデイの料金を選択ください。 ※「会員情報が未登録のカード」は、Ｗｅｂの専用会員情報登録ページ（下記ＵＲＬ）にて事前の会員情報登録が必要となります。 　　Ｗｅｂ会員情報登録専用ページ　https://www.... 詳細表示