今週多くいただいた質問

普段メガネを掛けていますが、メガネの上から３Ｄメガネは掛けれますか？

３Ｄメガネの種類によって異なります。 ・通常用３Ｄメガネ（Ｓサイズ） →眼鏡を着用されているお客様もご使用いただけます。 ・通常用３Ｄメガネ（Ｌサイズ） →お客様の眼鏡の上からかけていただくことはできますが、レンズサイズが著しく大きなものをかけられている場合など、ご使... 詳細表示

追加料金のみの支払いでも鑑賞ポイントやマイルはつきますか？

シネマイレージサービスのポイント・マイルの加算対象は、お支払金額から追加料金を除いたご鑑賞料金（チケット料金）が有料である必要がございます。（一部特別な上映を除く） この為、追加でお支払いいただいた料金があった場合でも、招待券などをお使いの場合はシネマイレージサービスにおいて加算対象外となります。 ... 詳細表示

ＭＸ４Ｄでの上映作品は全て３Ｄですか？

ＭＸ４Ｄの上映はすべてが３Ｄ版で上映されるわけではなく、作品によって２Ｄ版の上映となる場合もございます。 ※全ての作品で両バージョンの上映があるわけではございません。 ※上映バージョンは劇場毎に違う場合がございます。 詳細表示

Ａｐｐｌｅ　Ｐａｙでチケットを購入しましたが、購入完了メールが届きません。

購入完了メールはＡｐｐｌｅ Ｐａｙの仕様上、ご利用のiPhone内、「連絡先」に登録されているメールアドレスに送信されます。 ■Ａｐｐｌｅ Ｐａｙご登録情報の確認方法 ①連絡先を登録している「連絡先」アプリを開く。 ②最上段にあるご自身の名... 詳細表示

障がい者手帳を持っています。インターネット販売vitは利用できますか？

チケット券種画面にて「障がい者割引（付添い1名まで）１，０００円」をお選びください。障がい者手帳、もしくは障がい者手帳アプリ「ミライロＩＤ」をお持ちのお客様はご利用いただけます。ご利用方法は以下の通りです。 ■車椅子でご鑑賞のお客様 座席選択画面にて車椅子席を選択してください。（お連れ様がいらっしゃる場合... 詳細表示

ＴＣクーポンの利用方法を教えてください。

インターネットチケット販売vitでは、座席選択後のチケットの種類を選択いただく画面にて、ご希望の券種をお選びいただいた後、同画面内「ＴＣクーポンをお持ちの方」をクリックいただくと、クーポン入力欄が出てきますので、５桁のクーポン番号をご入力ください。 ※正しく認証された場合、青い文字で「クーポンコード」と「削... 詳細表示

ＭＸ４Ｄついて

“MediaMation MX4D”とは、エンタテインメントの本場米国ロサンゼルスに本社を構え、4D/5Dモーション・エフェクト・シアターとシートの特許を持ったリーディングサプライヤーでありメーカーのMediaMation社が開発した、3D映画を超える最新の「体感型」4Ｄシアターシステムです。映画のシーンに合わせ... 詳細表示

ＴＣチケットはどの作品でも使用できますか。

先行上映、特別興行など、一部作品ではご利用いただけない場合がございます。 ご不明の際は、ご鑑賞希望の劇場までお問い合わせください。 [特別興行の主な例] ・ライブ・ビューイング ・舞台挨拶付き上映、舞台挨拶中継回 ・特別料金（通常料金と異なる料金設定） ・イベント上映（期間限定上映... 詳細表示

ＩＭＡＸ、ＭＸ４Ｄ、３Ｄ上映鑑賞や特別シートを利用する場合も障がい者割引は適用されますか？

障がい者手帳もしくは障がい者手帳アプリ「ミライロID」の手帳画面をご提示いただくと、障がい者割引1,000円に別途追加料金をお支払いいただく事でご鑑賞いただけます（付き添いの方1名様まで同料金） ※一部、特別興行などではご使用いただけない場合がございます。 ※ＭＸ４Ｄをご利用の場合、車いすをご利用... 詳細表示

障がい者割引には身体障がい者手帳以外の手帳でも割引されますか？

身体障がい者手帳以外でも下記の手帳をお持ちの場合、割引いたします。 療育手帳、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、もしくは障がい者手帳アプリ「ミライロＩＤ」をお持ちの場合、等級にかかわらず割引対象になりますので、ご来館の際にご持参ください。 ※高校生以下のお客様の鑑賞料金は障がい者割引と同じ１０００円... 詳細表示