●アプリ

作品をシェアした相手がチケットを購入したのにクーポンが届かない。

シェア機能によるクーポンの取得は以下の条件を満たしていることが必要となります。 ①シェアの際に相手に送ったURLから、シェアされた方がＴＯＨＯシネマズ公式アプリでチケットを購入 ②①で購入したチケットで映画を鑑賞する ③シェアを行った方のアプリにクーポンが配信されます 詳細表示

アプリのクーポンはどこで使用できますか？

アプリ限定クーポンは、アプリ内「クーポン」ページに、チケット用クーポンと売店用クーポンに分かれて表示されます。 チケット用クーポン（TCチケット・TCクーポン）：インターネット販売“vit”や劇場設置の自動券売機でご利用いただけます。 売店用クーポン（売店クーポン・抽選クーポン）：劇場飲食売店もしくはグッ... 詳細表示

アプリのクーポンが使用できません。

アプリ限定のクーポンはユーザー情報の登録を行ってから初めてご利用いただけます。 詳細表示

アプリで事前購入をする時はどこから購入できますか？

近日公開作品から、事前購入の始まっている作品を選択いただくと、チケットを購入いただけます。 詳細表示

アプリに届いたチケットは当日どうすればよいですか？

チケットの種類によって、異なります。 チケットに2次元コードが付いている場合：劇場入場ゲートにある認証機に2次元コードをかざしてください。（発券する必要はありません） チケットに2次元コードが付いていない場合：劇場設置の自動発券機で4桁の暗証番号と登録いただいた電話番号を入力して、発券ください。 詳細表示

携帯を新しく購入し、メールアドレスが変わってしまいました。

以前のメールアドレスが使用できない場合は、データを引き継げません。 新しいメールアドレスでアプリをご利用ください。 ※チケット、マイリストやクーポンは引き継げません。 詳細表示

新しいアプリの推奨環境はありますか？

ＴＯＨＯシネマズアプリは、Appleが公式にサポートするiOSのバージョン、もしくはGoogleが公式にサポートするAndroid OSのバージョンを搭載した端末でのご利用を推奨しております。 古いOSバージョンでは正常に動作しない場合がございますので、ご了承ください。 ※タブレット端末には最適化されてい... 詳細表示

アプリは有料ですか?

アプリのダウンロードや利用は無料です。 ただし、それに関連する通信料に関してはお客様のご負担になります。 詳細表示

アプリの対応劇場はどこですか?

全国のTOHOシネマズの劇場に対応しております。 劇場一覧はこちら 詳細表示

アプリはどこで入手できますか?

Google Play、App Storeからダウンロードしていただけます。 詳細表示