●その他サービス

見たい映画の上映終了日の情報はどこから調べられますか？

各上映終了日につきましては、各劇場の上映スケジュールに記載をさせていただきます。 上映終了日が決まり次第それぞれの上映タイトルの右端に終了予定日が記載されます。 ※上映終了予定日の記載がない上映は、終了日未定となります。 詳細表示

その他のご意見・問い合わせ

その他、ご意見・お問い合わせは下記URLよりお願いします。 ■お問い合わせフォーム　https://secure.okbiz.jp/tohocinemas/helpdesk?category_id=2&site_domain=default&safe=1 詳細表示

Ｒ指定・ＰＧ指定とは何ですか？

映画観覧年齢制限で、映倫管理委員会（映倫）によって定められています。 PG12 ： 12才未満および小学生の観覧には、親又は保護者からの助言や指導が必要になります。 R15+ ： 15才未満の方の観覧には適しておりませんので、ご覧になれません。 R18+ ： 18才未満の方の観覧には適しておりませんので、ご... 詳細表示

チラシ、特典、販売商品の在庫について

劇場に設置されているチラシや入場者プレゼント、前売特典、販売グッズなどは、劇場でご案内できる情報が最新のものとなりますため、大変お手数をおかけいたしますが、ご鑑賞・ご来館予定の劇場まで直接お電話にてお問い合わせいただけましたら、可能な範囲でご案内させていただきます。 ※具体的な在庫数についてはご返答いたしか... 詳細表示

車椅子で利用できますか？

一部劇場を除き、各シアターにスロープ、車椅子スペースを、また館内に車椅子のお客様用のトイレもご用意しております。 なお、車椅子スペースは数に限りがございますので、詳しくは劇場までお問い合わせください。 また、お座席の移動につきましては、安全面の観点から、弊社従業員がお客様のお体や車椅子を持ち上げるよう... 詳細表示

カレンダーの日付をクリックしても、その日の上映スケジュールに遷移しません。なぜでしょうか？

日付の文字が白色で表示されいない日程は上映スケジュールが公開されていないため、クリックいただいても上映スケジュールは表示されません。 ほとんどの作品は金曜日（稀に土曜日）を初日として公開されることが多く、金曜日から木曜日の１週間ごとに「上映作品が入れ替わる」・「上映時間が変更になる」場合がありますので、スケ... 詳細表示

車椅子スペースの近くに介助者が座ることはできますか？

下記劇場には、車椅子スペースに設置・固定できる可動式座席がございますので、車椅子スペースを使用し、車椅子利用者と可動式座席利用者が並びでお座りいただくことが可能です。 ＜可動式座席設置可能劇場＞ 【北海道地区】 　すすきの【東北地区】 　おいらせ下田／秋田／仙台 【関東地区】 　日... 詳細表示

チャイルドシートはありますか？

一部の劇場を除き、ご用意しております。無料でご自由にお使いいただけます。ご不明な点は、映画館の従業員にお問い合わせください。 詳細表示

各劇場の座席表や混雑状況はどこで確認できますか？

「座席表」は各劇場の上映スケジュールページの上映時間をクリックしていただくことでご確認いただけます。 「空席状況」は下記アイコンにて表示をしております。 ◎：残席十分あり ○：残席あり △：残席わずか 完売：残席なし ※上映スケジュールはチケット販売が開始されるご鑑賞日の２日前よりクリ... 詳細表示

お正月やゴールデンウィークの上映スケジュールはいつ決まりますか？

上映スケジュールにつきまして、ＴＯＨＯシネマズでは週単位で作成し、基本的には直前の火曜日もしくは水曜日にホームページを更新させていただいております。 ●劇場により上映スケジュールの期間や内容、ホームページでの公開のタイミングが異なる場合がございます。 ●インターネットチケット販売は、ご鑑賞希望日の２日前０... 詳細表示