●その他サービス

チャイルドシートはありますか？

一部の劇場を除き、ご用意しております。無料でご自由にお使いいただけます。ご不明な点は、映画館の従業員にお問い合わせください。 詳細表示

お正月やゴールデンウィークの上映スケジュールはいつ決まりますか？

上映スケジュールにつきまして、ＴＯＨＯシネマズでは週単位で作成し、基本的には直前の火曜日もしくは水曜日にホームページを更新させていただいております。 ●劇場により上映スケジュールの期間や内容、ホームページでの公開のタイミングが異なる場合がございます。 ●インターネットチケット販売は、ご鑑賞希望日の２日前０... 詳細表示

歩行補助具（松葉杖、シルバーカーなど）はスクリーン内に持ち込むことはできますか？

歩行補助具に関しては、スクリーン内へのお持ち込みは可能です。 歩行補助具の保管については有事の際を想定し、劇場側ではお預かりしておりませんが、お客様と対話させていただき、他のお客様の妨げにならないよう、スクリーン内の安全に配慮した場所で保管させていただきます。 また、お客様ご自身で移動すること... 詳細表示

字幕メガネを借りる時の手続きについて

ご希望の座席指定券をお取りいただいたうえで、TOHOシネマズの公式ホームページ内の字幕メガネの申し込みフォームよりご予約をお願いします。 【貸出受付期間】ホームページ上映スケジュール掲載後～ご鑑賞前日の17:00まで ※申し込みフォームの受付期間は、土日祝・年末年始を除く、月曜日～金曜... 詳細表示

定休日はありますか？

定休日はございません。ただし、施設・設備点検など休館となる場合もございますのでご了承ください。 詳細表示

拾得物の問い合わせについて

拾得物のご確認に関しましては、直接劇場へお問い合わせください。 ＴＯＨＯシネマズ お問い合わせ一覧 https://www.tohotheater.jp/faq/theater.html ※電話番号のお掛け間違いにご注意ください 詳細表示

団体鑑賞はできますか？

全国のＴＯＨＯシネマズにて団体鑑賞を承っております。 料金やお申し込み方法など、詳細につきましては下記ＵＲＬをご確認ください。 ■団体鑑賞お申込み：http://www.tohotheater.jp/news/info00000239.html ＊新宿・六本木ヒルズ・渋谷・日本橋・上野・日比谷・シャ... 詳細表示

ＴＯＨＯシネマズマガジンはどのようにしたら手に入りますか？

TOHOシネマズマガジンは2023年11月23日発行の冬特大号より、毎月第一金曜日発行から年3回の発行に変更となっております。 発行サイクル変更後も、お客様にご満足いただけるよう、充実した紙面作りに邁進いたしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ※発行予定月：4月、7月、11月 ... 詳細表示

作品の公開予定や作品情報はどこに載っていますか？

ＴＯＨＯシネマズホームページ（下記ＵＲＬ）の上部に表示されている「上映中」や「公開予定」をクリックしてください。 ＴＯＨＯシネマズホームページ　https://www.tohotheater.jp/ また、各劇場の公開予定作品につきましては、各劇場の上映スケジュール画面の最下部「この劇場の公開予定... 詳細表示

字幕メガネの対象作品について

下記ＵＲＬより対象作品をご確認いただけます。 ●映画みにいこ！： https://www.bfeiga.net/ ※ＩＭＡＸ、ＳｃｒｅｅｎＸ上映でもご使用いただけます ※ＭｅｄｉａMａｔｉｏｎ　ＭＸ４Ｄ™上映・Ｄｏｌｂｙ　Ｃｉｎｅｍａではご使用いただけません ・３Ｄ上映作品... 詳細表示