●その他サービス

車椅子スペースの近くに介助者が座ることはできますか？

下記劇場には、車椅子スペースに設置・固定できる可動式座席がございますので、車椅子スペースを使用し、車椅子利用者と可動式座席利用者が並びでお座りいただくことが可能です。 ＜可動式座席設置可能劇場＞ 【北海道地区】 　すすきの【東北地区】 　おいらせ下田／秋田／仙台 【関東地区】 　日... 詳細表示

お正月やゴールデンウィークの上映スケジュールはいつ決まりますか？

上映スケジュールにつきまして、TOHOシネマズでは週単位で作成し、基本的には直前の火曜日もしくは水曜日にホームページを更新させていただいております。 ●劇場により上映スケジュールの期間や内容、ホームページでの公開のタイミングが異なる場合がございます。 ●インターネットチケット販売は、ご鑑賞希望日の2日前0... 詳細表示

東宝配給の作品・宣伝について

東宝株式会社へのお問い合わせは下記ＵＲＬをご確認ください。 よくあるご質問・お問い合わせ【 https://faq.toho.co.jp/hc/ja】 ※メールでのお問い合わせ　　【 https://faq.toho.co.jp/hc/ja/requests/new?s=360002682... 詳細表示

東宝株式会社の「映像関連商品」「演劇」「ナビザーブ」などについて教えてください。

東宝株式会社へのお問い合わせは下記ＵＲＬをご確認ください。 よくあるご質問・お問い合わせ【　https://faq.toho.co.jp/hc/ja　】 ※メールでのお問い合わせは上記ＵＲＬの最下段「メールフォームでお問い合わせ」よりご利用ください。 ビジネス目的のお問い合わ... 詳細表示

劇場で販売している飲食物のアレルギー成分やカロリーについて教えてください。

劇場で販売しているポップコーンなどの軽飲食物のアレルギー成分については、劇場ホームページにて案内しております。 劇場ページの「劇場からのお知らせ」より「飲食売店［FOOD＆DRINK］アレルゲン情報」をご確認ください。 カロリーについては、劇場売店にてご案内させていただいております。 詳細表示

「日本語字幕版」について教えてください。

TOHOシネマズでは、耳の不自由な方に映画を楽しんでいただけるよう、 期間限定で「日本語字幕付き上映」を行っております。※一部劇場は対象外となります。 実施作品の詳細につきましては、下記ＵＲＬにてご案内をさせていただきます。 ■日本語字幕付き上映のご案内 https://www.tohotheater.... 詳細表示

「ご利用に際して」「vit?利用規約」「シネマイレージ?サービス会員規約」「TC MAIL利用規約」にあるターゲティング広告とは何ですか？

ターゲティング広告とは、お客様の興味・関心にあわせてインターネット広告を配信するサービスのことです。 これにより、お客様ひとりひとりに最適と思われる広告をご覧頂くことが可能となります。 ターゲティング広告で利用される情報は、お客様の当社サイトへの訪問・閲覧履歴等の情報であり、名前、電話番号... 詳細表示

広告を表示させないようにする方法はありますか?

お使いのブラウザの「Cookie」をクリアしていただく、または無効化（オプトアウト）いただくことで、広告が表示されにくくすることができます。 また、お使いのブラウザによっては、広告をブロックする機能が備わっているものもございます。 各種設定方法はお使いのブラウザによって異なりますので、詳しくはブラ... 詳細表示

劇場売店での飲食料品の販売は軽減税率の適用対象となりますか？

劇場売店の飲食商品（アルコール飲料除く）やキャンディの販売には軽減税率が適用されます。 ＊ロビーで飲食されることを目的に購入された場合には標準税率が適用されますが、販売価格（税込）は軽減税率が適用された場合と同一です。 また、アルコール飲料やパンフレット、グッズ商品（食品除く）の販売には標準税率（10... 詳細表示

チラシ、特典、販売商品の在庫について

劇場に設置されているチラシや入場者プレゼント、前売特典、販売グッズなどは、劇場でご案内できる情報が最新のものとなりますため、大変お手数をおかけいたしますが、ご鑑賞・ご来館予定の劇場まで直接お電話にてお問い合わせいただけましたら、可能な範囲でご案内させていただきます。 ※具体的な在庫数についてはご返答いたしかねま... 詳細表示